Averigua si los servicios de la compañía son ilimitados o con contador.
La mayoría de los proveedores vienen con servicios ilimitados, pero ¿qué significa esto exactamente? En la mayoría de los casos, significa que no hay límites en la cantidad de datos, voz o texto que puedes enviar o recibir. Pero no todos los proveedores cumplen esta definición. Algunos le permiten enviar y recibir datos, pero no voz ni texto. Por tanto, debes considerar cuidadosamente los servicios ilimitados que ofrece tu proveedor.
Consulta otras quejas de consumidores para hacerte una idea de la reputación de la empresa.
Por último, pero no por ello menos importante, también puedes consultar otras reclamaciones de consumidores para hacerte una idea de la reputación de la compañía. Es una buena forma de hacerse una idea de cómo funciona la empresa y de si está satisfecho con el servicio que recibe. Si encuentra una queja que se ajuste a sus circunstancias, o que otra persona haya presentado también, puede presentar una queja en nombre de la empresa. De este modo, la empresa podrá responder fácilmente a sus preocupaciones.
Palabras finales
Elegir el proveedor de servicios de Internet y telefonía móvil adecuado puede ser todo un reto. Con un poco de investigación, un comparador de internet y móvil y algo de preparación, puedes encontrar el proveedor perfecto para tus necesidades. Recuerda que cuanto menos pagues por Internet y el servicio de telefonía móvil, mejor será tu experiencia.